Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um sítio Web. Permitem que o sítio recorde as suas ações e preferências (como a sessão, o idioma ou a escolha de consentimento) ao longo do tempo. Utilizamos também armazenamento de navegador semelhante (armazenamento local e de sessão) para pequenos valores técnicos; nesses casos, esta política aplica-se igualmente.

Essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do sítio (continuidade da sessão, segurança, balanceamento de carga, a sua escolha de consentimento, retoma de um pedido já iniciado). Não requerem consentimento.

Análise: ajudam-nos a compreender, de forma agregada, como o sítio é utilizado. Instalados apenas se aceitar a categoria Análise.

Marketing: medem o desempenho da nossa publicidade (por exemplo, que um clique do Google Ads deu origem a um pedido). Instalados apenas se aceitar a categoria Marketing.

Por categoria, as durações habituais são: cookies essenciais, do fim da sessão de navegação até um ano; cookies de análise, até dois anos; cookies de marketing, até noventa dias. A lista exata cookie a cookie e as respetivas durações constam da secção 3.

vp_consent (instalado pela VisitPass): guarda a sua escolha de consentimento para não voltarmos a perguntar. Categoria: Essencial. Duração: 1 ano, substituído sempre que altera a escolha. Não contém dados pessoais.

vp_guest_tracking (instalado pela VisitPass): permite retomar um pedido de visto iniciado como convidado, associando o seu navegador ao seu rascunho. Categoria: Essencial. Duração: 30 dias. É HttpOnly e Secure (não legível por scripts) e contém apenas a referência de acompanhamento do seu pedido.

_ga e _ga_<id> (instalados pelo Google Analytics): distinguem visitas para medirmos o tráfego de forma agregada. Categoria: Análise. Duração: até 2 anos. Instalados apenas depois de aceitar Análise.

_gcl_au e restantes _gcl_* (instalados pelo Google Ads): atribuem cliques publicitários a conversões. Categoria: Marketing. Duração: até 90 dias. Instalados apenas depois de aceitar Marketing.

fs_uid (instalado pela Subtext, que utiliza o motor FullStory): identificador anónimo para análise de repetição de sessão, que regista como o sítio é utilizado para detetarmos e corrigirmos problemas de usabilidade. Todos os campos de formulário e o texto das páginas são mascarados e os endereços IP são descartados. Categoria: Análise. Duração: até 1 ano. Instalado apenas depois de aceitar Análise.

Cookies de segurança e de balanceamento de carga instalados pelo nosso fornecedor de distribuição de conteúdos e segurança: mantêm o sítio disponível e protegido contra abusos. Categoria: Essencial, de sessão.

Armazenamento de sessão/local (instalado pela VisitPass): pequenos valores técnicos, como um marcador de recarregamento único após uma implementação. Categoria: Essencial; permanece apenas no seu dispositivo e nunca nos é enviado.

Na primeira visita a partir de uma região onde o consentimento é exigido (EEE, Reino Unido, Suíça) apresentamos um banner com opções de Aceitar e Recusar igualmente destacadas. Aplicamos o Google Consent Mode v2: as etiquetas de análise e publicidade permanecem desativadas até conceder a categoria correspondente.

Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação Definições de cookies no rodapé; retirar é tão simples como conceder. Pode também bloquear ou eliminar cookies nas definições do navegador, embora os cookies essenciais sejam necessários ao funcionamento do sítio.

Os cookies de infraestrutura são instalados pelo nosso fornecedor de distribuição de conteúdos e segurança, na qualidade de subcontratante ao abrigo de um contrato do art. 28.º do RGPD. Os dados de análise e publicidade são tratados pela Google segundo os sinais de consentimento que conceder; o Google Analytics conserva dados ao nível do evento durante 2 a 14 meses, conforme a nossa configuração. Não utilizamos cookies para vender dados pessoais nem instalamos cookies de marketing de terceiros que não a Google.

A análise de repetição de sessão é prestada pela Subtext (que utiliza o motor FullStory); trata dados de interação anonimizados, com todo o conteúdo de formulários mascarado e os endereços IP descartados, apenas depois de aceite a categoria Análise. Estes dados são tratados nos Estados Unidos ao abrigo de garantias adequadas.

Para detalhes sobre o tratamento por estes fornecedores e sobre as transferências internacionais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Se acrescentarmos, removermos ou alterarmos substancialmente um cookie, atualizamos esta página. Caso fosse introduzida uma nova categoria não essencial, pediríamos novamente o seu consentimento antes de a utilizar.