Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Daarmee kan een site uw handelingen en voorkeuren onthouden (zoals uw sessie, taal of toestemmingskeuze). Wij gebruiken ook vergelijkbare browseropslag (local en session storage) voor kleine technische waarden; waar wij dat doen, geldt dit beleid eveneens.

Essentieel: nodig om de site te laten werken en te beveiligen (sessiecontinuïteit, beveiliging, load balancing, uw toestemmingskeuze, het hervatten van een begonnen aanvraag). Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analyse: helpen ons geaggregeerd te begrijpen hoe de site wordt gebruikt. Alleen geplaatst als u de categorie Analyse aanvaardt.

Marketing: meten de prestaties van onze advertenties (bijvoorbeeld dat een klik via Google Ads tot een aanvraag heeft geleid). Alleen geplaatst als u de categorie Marketing aanvaardt.

Per categorie zijn de gebruikelijke looptijden: essentiële cookies van het einde van uw sessie tot maximaal één jaar; analysecookies tot twee jaar; marketingcookies tot negentig dagen. De exacte lijst per cookie en de looptijden staan in punt 3.

vp_consent (geplaatst door VisitPass): bewaart uw cookiekeuze zodat wij die niet opnieuw vragen. Categorie: essentieel. Looptijd: 1 jaar, overschreven telkens wanneer u uw keuze wijzigt. Bevat geen persoonsgegevens.

vp_guest_tracking (geplaatst door VisitPass): laat u een als gast begonnen visumaanvraag hervatten door uw browser aan uw eigen concept te koppelen. Categorie: essentieel. Looptijd: 30 dagen. De cookie is HttpOnly en Secure (niet leesbaar voor scripts) en bevat uitsluitend de trackingreferentie van uw aanvraag.

_ga en _ga_<id> (geplaatst door Google Analytics): onderscheiden bezoeken zodat wij het verkeer geaggregeerd kunnen meten. Categorie: analyse. Looptijd: tot 2 jaar. Alleen geplaatst nadat u Analyse heeft aanvaard.

_gcl_au en verwante _gcl_* (geplaatst door Google Ads): schrijven advertentiekliks toe aan conversies. Categorie: marketing. Looptijd: tot 90 dagen. Alleen geplaatst nadat u Marketing heeft aanvaard.

fs_uid (geplaatst door Subtext, dat de FullStory-engine gebruikt): een anonieme identificator voor sessieherhalingsanalyse die vastlegt hoe de site wordt gebruikt, zodat wij gebruiksproblemen kunnen vinden en oplossen. Alle formuliervelden en paginatekst worden gemaskeerd en IP-adressen worden weggegooid. Categorie: analyse. Looptijd: tot 1 jaar. Alleen geplaatst nadat u Analyse heeft aanvaard.

Beveiligings- en load-balancingcookies van onze aanbieder van contentlevering en beveiliging: houden de site beschikbaar en beschermd tegen misbruik. Categorie: essentieel, sessiegebonden.

Session/local storage (geplaatst door VisitPass): kleine technische waarden, zoals een eenmalige markering voor het herladen van een pagina na een uitrol. Categorie: essentieel; blijft uitsluitend op uw apparaat en wordt nooit naar ons verzonden.

Bij uw eerste bezoek vanuit een regio waar toestemming vereist is (EER, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland) tonen wij een banner met even prominente opties Accepteren en Weigeren. Wij passen Google Consent Mode v2 toe: analyse- en advertentietags blijven uit tot u de betreffende categorie verleent.

U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookie-instellingen in de voettekst; intrekken is even eenvoudig als verlenen. U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen in uw browserinstellingen, al zijn essentiële cookies nodig om de site te laten werken.

Infrastructuurcookies worden geplaatst door onze aanbieder van contentlevering en beveiliging, die optreedt als verwerker op grond van een overeenkomst als bedoeld in art. 28 AVG. Analyse- en advertentiegegevens worden verwerkt door Google op basis van de toestemmingssignalen die u verleent; Google Analytics bewaart gegevens op gebeurtenisniveau 2 tot 14 maanden, conform onze configuratie. Wij gebruiken cookies niet om persoonsgegevens te verkopen en plaatsen geen marketingcookies van anderen dan Google.

Sessieherhalingsanalyse wordt geleverd door Subtext (dat de FullStory-engine gebruikt); het verwerkt geanonimiseerde interactiegegevens, met alle formulierinhoud gemaskeerd en IP-adressen weggegooid, uitsluitend nadat de categorie Analyse is aanvaard. Deze gegevens worden in de Verenigde Staten verwerkt onder passende waarborgen.

Voor details over de gegevensverwerking door deze aanbieders en over internationale doorgiften verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

Voegen wij een cookie toe, verwijderen wij die of wijzigen wij die wezenlijk, dan werken wij deze pagina bij. Zou een nieuwe niet-essentiële categorie worden ingevoerd, dan vragen wij opnieuw uw toestemming voordat wij die gebruiken.