Toegankelijkheidsverklaring
Onze publieke toezeggingen onder de EU-webtoegankelijkheidsrichtlijn en de European Accessibility Act.
Conformiteitsstatus
VisitPass zet zich ervoor in deze website toegankelijk te maken conform WCAG 2.1 niveau AA (onze afgedwongen basisnorm) en werkt toe naar WCAG 2.2 niveau AAA als aanvullende ambitie. Deze verklaring geldt voor https://visitpass-online.com en alle onderliggende pagina's.
Bekende niet-toegankelijke onderdelen
Ondanks onze inspanningen voldoen de volgende punten nog niet volledig aan WCAG 2.2 AAA. Zij blijven wel conform de basisnorm AA. Wij volgen elk punt tot oplossing in de sprints die staan vermeld in docs/runbooks/wcag-aaa-focus-audit.md.
- Het contrast van de focusring in de beheerderszijbalk is gemeten op 2,7:1 ten opzichte van de achtergrond van de actieve route, onder het AAA-doel van 3:1. Uitgesteld tot sprint 153.
- De onderhoudsbanner kan de focusindicator van het eerste interactieve element eronder afsnijden bij vensterbreedtes onder 640px. Uitgesteld tot sprint 153.
- Het contrast van de focusring van het kaartnummerveld bij het afrekenen haalt AAA niet wanneer het veld in de foutstatus staat. In afwachting van herbeoordeling op de live betaalomgeving.
Hoe deze verklaring tot stand is gekomen
Deze verklaring is op 26-05-2026 door het technische team van VisitPass zelf opgesteld, op basis van een geautomatiseerde WCAG-controle van het kleurcontrast (scripts/audit-color-contrast.ts), een handmatige toetsenbordcontrole met uitsluitend de Tab-toets over acht kritieke paden (vastgelegd in docs/runbooks/wcag-aaa-focus-audit.md) en een handmatige beoordeling van elke focusindicator. Laatst herzien: 26-05-2026.
Feedback
Wij ontvangen graag meldingen van toegankelijkheidsdrempels. Beschrijf de pagina, de hulptechnologie die u gebruikt en wat u belemmerde. Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren.
Handhavingsprocedure
Als ons antwoord de drempel niet wegneemt, of als u binnen dertig kalenderdagen geen antwoord ontvangt, kunt u de zaak voorleggen aan de Spaanse handhavingsinstantie.
Defensor del Pueblo (Spanje), escalatiekanaal
Alternatieve formaten
Heeft u de inhoud van deze site in een alternatief formaat nodig (grootletterdruk, voor schermlezers geoptimaliseerde PDF, audiotranscript), neem dan contact op met het hierboven vermelde postvak voor gegevensbescherming; wij leveren het binnen tien werkdagen.