Contact opnemen met VisitPass
Een echte specialist antwoordt op elke e-mail, 24/7. Vermeld uw trackingcode als u die heeft, zodat de juiste specialist uw bericht direct kan behandelen.
Hoe u ons bereikt
Algemene ondersteuning
Status van uw aanvraag, facturatie, documenten, verzoeken om restitutie, alles.
Antwoord binnen 24 uur bij Standaard · 4 uur bij Prioriteit · dezelfde dag bij Urgent.
hello@visitpass-online.comFunctionaris voor gegevensbescherming (AVG)
Verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en elk ander AVG-recht op grond van de EU-verordening. Wij reageren binnen de termijnen die de EU-wetgeving stelt.
dpo@visitpass-online.comEen doeltreffende e-mail aan de ondersteuning schrijven
Enkele gegevens in uw eerste bericht stellen de juiste specialist in staat u sneller te helpen.
- Vermeld uw trackingcode als u die al heeft, zodat wij uw dossier kunnen openen en antwoorden zonder u eerst om bevestiging te vragen.
- Beschrijf de kwestie in een of twee zinnen en geef aan wat u verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- Noem bij een vraag over documenten het visumtype en de bestemming, zodat een specialist de exacte vereiste kan nagaan die voor u geldt.
Klaar om uw visumaanvraag te starten?
Start uw aanvraag