Declaración de Accesibilidad
Nuestros compromisos públicos bajo la Directiva Europea de Accesibilidad Web y la Ley Europea de Accesibilidad (EAA).
Estado de conformidad
VisitPass se compromete a hacer este sitio web accesible conforme a WCAG 2.1 Nivel AA (nuestra base obligatoria) y trabaja hacia WCAG 2.2 Nivel AAA como objetivo ampliado. Esta declaración se aplica a https://visitpass-online.com y todas sus subrutas.
Contenido no accesible conocido
A pesar de nuestros esfuerzos, los siguientes elementos aún no cumplen plenamente con WCAG 2.2 AAA. Siguen cumpliendo la base AA. Cada uno se rastrea para resolución en los sprints listados en docs/runbooks/wcag-aaa-focus-audit.md.
- El anillo de foco del menú lateral de administración tiene un contraste de 2,7:1 contra el fondo de la ruta activa, por debajo del objetivo AAA de 3:1. Aplazado a Sprint 153.
- El banner de mantenimiento puede recortar el indicador de foco del primer elemento interactivo debajo en pantallas inferiores a 640px. Aplazado a Sprint 153.
- El anillo de foco del campo de número de tarjeta en el checkout de pago no alcanza AAA cuando el campo está en estado de error. Pendiente de reevaluación en la superficie de pago real.
Cómo se preparó esta declaración
Esta declaración fue elaborada por el equipo de ingeniería de VisitPass el 2026-05-26 mediante una auditoría automática de contraste de colores WCAG (scripts/audit-color-contrast.ts), una auditoría manual de navegación por teclado (solo Tab) en ocho rutas críticas (documentada en docs/runbooks/wcag-aaa-focus-audit.md), y una revisión manual de cada indicador de foco. Última revisión: 2026-05-26.
Comentarios
Agradecemos reportes de barreras de accesibilidad. Por favor describe la página, la tecnología de asistencia que usas y qué te bloqueó. Nuestro objetivo es responder en cinco días laborables.
Procedimiento de reclamación
Si nuestra respuesta no resuelve la barrera, o si no recibes respuesta en treinta días naturales, puedes escalar a la autoridad española competente.
Defensor del Pueblo (España), canal de escalado
Formatos alternativos
Si necesitas el contenido de este sitio en formato alternativo (letra grande, PDF optimizado para lectores de pantalla, transcripción en audio), contacta nuestro buzón de protección de datos arriba y te lo proporcionaremos en diez días laborables.