Canada eTA

Aperçu

Questions sur le eTA pour Canada

• Dans quel délai le Canada délivre-t-il une eTA ?

  Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) délivre la plupart des eTA en quelques minutes ; certaines sont soumises à un examen manuel et prennent jusqu'à 72 heures. Notre option Rush vérifie dans les 24 heures suivant le paiement ; l'option Super Rush soumet le jour même pour que le décompte d'IRCC commence sans délai.

• Ai-je besoin d'une eTA si j'arrive en voiture depuis les États-Unis ?

  Non. L'eTA n'est requise que lorsque vous arrivez au Canada par avion. Si vous entrez par voie terrestre ou maritime, par exemple en voiture, en autocar, en train ou en ferry, vous ne demandez pas d'eTA, mais vous présentez toujours un passeport valide et remplissez les exigences habituelles à la frontière. L'assistant confirme ce dont vous avez besoin selon votre nationalité et votre mode d'arrivée.

• Les citoyens américains ont-ils besoin d'une eTA pour le Canada ?

  Non. Les citoyens américains sont exemptés et n'ont pas besoin d'eTA. L'eTA est requise pour les ressortissants de pays exemptés de visa qui se rendent au Canada par voie aérienne (comme les détenteurs de passeport du Royaume-Uni, de l'UE, d'Australie ou du Japon) et pour les résidents permanents légaux des États-Unis (titulaires de la carte verte) arrivant par avion. L'assistant le confirme selon votre passeport et votre lieu de résidence.

• Que faire si mon eTA canadienne est refusée ?

  Une eTA refusée signifie généralement qu'il faut demander un visa de résident temporaire dans un centre de demande de visa canadien. Nos frais de service sont remboursables dans la plupart des scénarios de refus indépendants de votre volonté. Les frais gouvernementaux sont payés directement à IRCC et ne sont pas remboursables.

• Combien coûte une eTA pour le Canada ?

  Vous payez un prix unique tout compris. Il couvre les frais gouvernementaux, le montant fixe facturé par IRCC et versé directement à l'autorité, ainsi que notre examen de votre formulaire par un spécialiste avant qu'il ne parvienne à IRCC ; la part gouvernementale est détaillée sur votre reçu. Les frais gouvernementaux ne sont pas remboursables ; nos frais de service sont remboursés dans la plupart des cas de refus indépendants de votre volonté.

• Quelle est la durée de validité de l'eTA pour le Canada ?

  L'eTA est valable cinq ans à compter de son approbation, ou jusqu'à l'expiration de votre passeport si elle survient avant, et autorise des entrées multiples. Ces cinq ans ne constituent pas une durée de séjour : chaque visite dure normalement jusqu'à six mois, et un agent des services frontaliers fixe la durée exacte à l'atterrissage. Une fois votre passeport expiré, vous demandez une nouvelle eTA.

• De quoi ai-je besoin pour demander une eTA pour le Canada ?

  Un passeport valide d'un pays exempté de visa, une adresse e-mail à laquelle la décision est envoyée et une carte de paiement. Aucune photo n'est à téléverser, contrairement à un visa. Les citoyens américains sont exemptés et n'ont pas besoin d'eTA. Nous vérifions vos informations au regard des règles en vigueur et contrôlons votre nom et votre numéro de passeport avant l'envoi de la demande à IRCC.

• L'eTA pour le Canada est-elle réservée à l'arrivée par avion ?

  Oui. L'obligation d'eTA s'applique aux ressortissants de pays exemptés de visa qui se rendent au Canada par avion, y compris ceux qui transitent par un aéroport canadien. Si vous arrivez par voie terrestre ou maritime, par exemple en voiture, en autocar, en train ou en bateau de croisière, l'eTA n'est pas nécessaire, mais il vous faut toujours un passeport valide et d'autres exigences peuvent s'appliquer à la frontière.

• Dois-je imprimer mon eTA pour le Canada avant de voyager ?

  Non. Une eTA approuvée est associée électroniquement à votre passeport : la compagnie aérienne et les services frontaliers la voient automatiquement à l'enregistrement et il n'y a rien à imprimer. Nous conseillons tout de même de conserver l'e-mail d'approbation ou votre numéro de demande afin de consulter le statut avant le départ si vous le souhaitez.

• Combien de temps puis-je rester au Canada et puis-je prolonger mon séjour ?

  Un agent des services frontaliers admet généralement les titulaires d'une eTA pour une durée maximale de six mois par visite. La validité de cinq ans ne correspond pas à un séjour continu : elle permet d'effectuer plusieurs voyages au cours de cette période. Pour rester au-delà de la durée accordée à l'entrée, vous demandez une prolongation de votre statut depuis le Canada avant son expiration.

• Ai-je besoin d'une eTA pour une escale ou une correspondance au Canada ?

  En général oui. La plupart des voyageurs qui changent d'avion dans un aéroport canadien passent par l'immigration canadienne et doivent disposer d'une eTA approuvée, même sans quitter l'aéroport. Un programme de transit limité existe pour certaines nationalités et certains trajets. Demandez l'eTA avant de partir et laissez la compagnie aérienne confirmer votre correspondance précise.

• Puis-je travailler ou étudier avec une eTA pour le Canada ?

  Non. L'eTA couvre le tourisme, les visites à la famille ou aux amis, les réunions d'affaires et le transit. Un emploi rémunéré ou un programme d'études de plus de six mois nécessite le permis de travail ou d'études correspondant, que vous demandez séparément auprès d'IRCC. À elle seule, l'eTA ne donne pas le droit de travailler ni de s'inscrire à de longues formations.

• Pourquoi certaines demandes d'eTA pour le Canada sont-elles refusées, et comment l'éviter ?

  La plupart des problèmes viennent de petites erreurs de saisie : un nom ou un numéro de passeport qui ne correspond pas, un pays de délivrance erroné ou une réponse incohérente. Nous relisons vos informations face à votre passeport avant l'envoi et signalons tout ce qui cloche. Des réponses honnêtes et un passeport valide donnent à votre demande sa meilleure base auprès d'IRCC.

• Me demandera-t-on une preuve de fonds ou de liens avec mon pays d'origine ?

  Le formulaire d'eTA ne demande pas de relevés bancaires. À l'aéroport, un agent des services frontaliers peut tout de même demander comment vous financerez votre séjour et ce qui vous fait rentrer, alors emportez un billet de retour ou de continuation, vos coordonnées d'hébergement et une idée de vos dépenses. Cela confirme un court séjour, que l'agent prend en compte pour fixer la durée d'admission.

• Je prends l'avion vers le Canada puis je continue en voiture vers les États-Unis. Faut-il un eTA ?

  Oui. Comme vous entrez au Canada par voie aérienne, il vous faut un eTA approuvé avant l'embarquement, même si vous repartez ensuite en voiture, en autocar ou en train. L'obligation dépend de la façon dont vous entrez, pas dont vous sortez. Repasser aux États-Unis relève des règles américaines. Notre assistant confirme ce dont votre voyage a besoin selon votre nationalité et votre arrivée.

• J'ai une double nationalité ou un antécédent. Puis-je quand même utiliser un eTA pour le Canada ?

  Cela dépend du détail. Les citoyens canadiens, y compris les binationaux, ne peuvent pas utiliser d'eTA et doivent voyager avec un passeport canadien. Un antécédent pénal peut jouer sur l'admissibilité et exiger des démarches distinctes avant le vol. L'eTA permet d'embarquer et de demander l'entrée ; un agent décide de l'admission. Décrivez-nous votre situation et nous confirmons si l'eTA convient.

• Quand dois-je demander l'eTA pour le Canada ?

  Il vaut mieux faire la demande dès que votre voyage est réservé, car la compagnie aérienne vérifie votre autorisation à la porte d'embarquement et l'obligation est liée au vol que vous prenez vers le Canada. IRCC statue sur la plupart des eTA en quelques minutes, et en 1 à 72 heures lorsque la demande passe en examen manuel, donc demander tôt laisse de la marge pour ces cas. Les options Rush et Super Rush existent pour les départs rapprochés.

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