Philippines eTravel

Visión general

Preguntas sobre el eTravel de Philippines

• ¿Qué es el eTravel de Filipinas?

  Es la declaración electrónica de viaje gratuita y obligatoria de Filipinas, el Sistema de Declaración de Viaje Electrónica de ventanilla única. Registra tu viaje y genera un código QR para la entrada y la salida del país. No es un visado y no concede la entrada por sí mismo; sustituye a los antiguos formularios de llegada, aduanas y salud en papel.

• ¿El eTravel es gratuito y por qué algunos sitios cobran?

  El registro en el portal oficial, etravel.gov.ph, es gratuito y la tasa gubernamental es cero. Varios sitios imitadores copian el nombre eTravel y cobran por el mismo formulario gratuito. Pagas un único precio todo incluido que es solo nuestra tasa de servicio, que cubre completar y revisar tu declaración en tu idioma y enviarla en el plazo correcto; tu recibo muestra una tasa gubernamental de cero.

• ¿Cuándo debo presentar el eTravel de Filipinas?

  Dentro de las setenta y dos horas, es decir tres días, antes de tu llegada o salida de Filipinas. Registrarse demasiado pronto puede invalidar el código QR, así que conviene completarlo cerca del viaje. La declaración está vinculada a tu vuelo y tus fechas, y la enviamos en el plazo correcto para que tu código QR esté listo a tiempo.

• ¿El eTravel cubre la salida además de la llegada?

  Sí. El eTravel es obligatorio tanto para la entrada como para la salida de Filipinas, por lo que completas una declaración para tu vuelo de llegada y otra para tu vuelo de salida. Cada envío genera su propio código QR para el aeropuerto, y cada uno está vinculado a ese vuelo y a sus fechas.

• ¿Qué código QR recibo y qué significan el Verde y el Rojo?

  Al enviar la declaración, el eTravel emite un código QR que debes mostrar al personal de la aerolínea antes de embarcar y que se escanea en la frontera. Un QR Verde significa que tu información ha sido revisada y estás autorizado para el carril de procesamiento rápido. Un QR Rojo te envía a una inspección secundaria, por lo que un envío exacto y completo importa.

• ¿Sigo necesitando un visado para Filipinas?

  El eTravel no sustituye a un visado. Muchas nacionalidades pueden visitar sin visado para estancias turísticas cortas, pero el eTravel es obligatorio para todos, sea cual sea el estado del visado. Si tu nacionalidad requiere un visado filipino, lo obtienes aparte a través de un consulado; el eTravel es el registro de entrada y salida, no el visado.

• ¿Quién debe presentar el eTravel de Filipinas?

  Todas las personas que cruzan la frontera por aire o por mar, incluidos turistas extranjeros, viajeros de negocios y ciudadanos filipinos que regresan. Cada viajero presenta una declaración individual, también los niños. No hay exención por edad ni por nacionalidad; la declaración es lo que sustituye a los antiguos formularios de llegada y aduanas en papel para todos.

• ¿Qué información necesito para registrarme?

  Los datos de tu pasaporte, los datos de tu viaje y una breve declaración de salud. Para el viaje indicas tu vuelo o buque de llegada y la dirección de tu alojamiento en Filipinas, donde basta con una reserva de hotel, además de tu vuelo de regreso para la salida. También necesitas una dirección de correo electrónico válida para recibir la confirmación y tu código QR.

• ¿Tengo que imprimir el código QR del eTravel?

  No tienes que imprimirlo: se acepta una captura de pantalla o una copia guardada en el teléfono, y también puedes imprimirlo si prefieres una copia en papel. El código QR debe mostrarse al personal de la aerolínea antes de embarcar y lo escanean los oficiales de inmigración en el aeropuerto, así que tenlo a mano.

• ¿Qué pasa si cometo un error o cambia mi vuelo tras el envío?

  Como el código QR se escanea contra tu pasaporte y tu vuelo, los datos deben coincidir. Si detectas un error o cambia tu vuelo, escríbenos con la información corregida en cuanto se confirme y volvemos a enviar la declaración. Revisar cada campo antes del envío es justo lo que reduce estos errores.

• ¿Cuál es el sitio web oficial del eTravel?

  El eTravel se emite a través del portal oficial del gobierno de Filipinas en etravel.gov.ph. Varios sitios imitadores que cobran una tarifa imitan el nombre y el formulario, así que comprueba la dirección antes de introducir cualquier dato personal. El registro en el portal oficial es gratuito; pagas un único precio todo incluido que es solo nuestra tasa de servicio, porque la tasa gubernamental es cero.

• ¿Es VisitPass un sitio web oficial del gobierno?

  No. VisitPass es un servicio independiente, no un sitio gubernamental ni está afiliado a las autoridades filipinas. Completamos y revisamos tu declaración eTravel gratuita en tu idioma y la enviamos dentro del plazo correcto, para que sea correcta y tu código QR esté listo antes de llegar al aeropuerto. La tasa gubernamental del eTravel es cero.

• ¿Qué ocurre en el embarque si mi eTravel tiene un error?

  El personal de la aerolínea comprueba su código QR de eTravel antes del embarque, así que una discrepancia entre su declaración y su pasaporte o su vuelo puede causar preguntas o un retraso. Los fallos evitables más habituales son un nombre, un número de pasaporte o una fecha de llegada mal escritos. Completamos su registro y lo revisamos con sus datos de viaje, para que el documento con el que embarca sea exacto.

• ¿Puedo tramitar el eTravel de mis hijos y acompañantes?

  Sí. Cada viajero necesita su propio registro de eTravel y su código QR, incluidos los niños, pero usted puede completar las declaraciones de sus familiares y de las personas con las que viaja en lugar de pedir a cada una que se registre por separado. Preparamos cada registro del grupo a partir de los datos del pasaporte y del viaje que nos facilite, revisamos cada uno y los enviamos juntos dentro de la ventana correcta antes de que vuelen.

• ¿Cómo consigo el código QR verde para el carril rápido del aeropuerto?

  El código QR verde se emite cuando la información que envía ha sido revisada y aceptada, lo que le da paso al carril rápido del aeropuerto; un código rojo lo dirige al procesamiento estándar. El resultado depende directamente de un envío limpio y exacto, así que el valor de nuestra revisión es concreto aquí: comprobamos su declaración antes de que pase al portal oficial para dar a su registro la mejor opción de obtener el resultado verde rápido.

• ¿La declaración de salud del eTravel exige alguna vacuna?

  El eTravel incluye una breve declaración de salud sobre sus viajes recientes y cómo se encuentra, y por sí misma no impone un requisito de vacunación para los viajes turísticos habituales. Cualquier norma sanitaria o de vacunación depende de las indicaciones oficiales en el momento de su viaje, así que consulte la información vigente para su ruta. Le ayudamos a completar la sección de salud con exactitud al preparar y revisar su registro de eTravel.

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