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México VISITAX

Todo lo que necesita para su VISITAX de México: requisitos, plazos de tramitación y respuestas a las preguntas más frecuentes.

Portal oficial del gobierno de México
Validez
Su viaje
Estancia máxima
Sin límite de estancia
Tipo de entrada
Pago único

Visión general

El VISITAX es el impuesto al visitante del estado mexicano de Quintana Roo, el estado caribeño que incluye Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel y la Riviera Maya en su conjunto. No es un visado ni un permiso de entrada: es un impuesto turístico estatal que se espera que cada visitante de Quintana Roo pague una vez por su viaje, y es independiente del permiso federal de entrada FMM que registra su llegada a México. El pago genera un recibo oficial con código QR, que es su comprobante de que el impuesto de su viaje ha quedado liquidado y que pueden pedirle que muestre, en algunos casos en el aeropuerto antes de que salga del estado.

El impuesto se aplica sea cual sea su forma de llegada, por aire, en crucero o por tierra, y a cada viajero, incluidos los niños. Lo introdujo el gobierno del estado de Quintana Roo para apoyar el turismo y la infraestructura de la región, y se recauda únicamente por las estancias en ese estado; una visita a otro lugar de México, como Ciudad de México o Los Cabos, no lo requiere. Como está vinculado a su viaje y no a un periodo fijo, hay un solo pago por visita sin importar cuántos días se quede.

Se cobra por visita, así que un viaje distinto más adelante en el año es un pago distinto, y el recibo que conserva es específico del viaje que declaras. El importe lo fija el estado y es el mismo cualquiera que sea el complejo turístico o la localidad de Quintana Roo que visite. Muchos viajeros lo liquidan en línea antes de volar, para que sea una cosa menos que gestionar a la llegada, aunque puede pagarse en cualquier momento antes de que salga del estado.

Lo que importa es tener a mano el recibo con código QR, porque es el comprobante que pide ver el estado. Su VISITAX se completa en el formulario oficial del estado en su nombre, se comprueban sus datos y se le envía el recibo con código QR para que lo lleve en su viaje.

Preguntas sobre el VISITAX de México

  • ¿Qué es VISITAX en México?

    VISITAX es un impuesto turístico que cobra el estado mexicano de Quintana Roo, que incluye Cancún, la Riviera Maya, Playa del Carmen, Tulum y Cozumel. Los visitantes lo pagan una vez por su viaje y reciben un código QR que confirma el pago. Es un impuesto estatal, independiente de cualquier permiso de entrada nacional.

  • ¿Tengo que pagar VISITAX para Cancún?

    VISITAX se aplica a los visitantes del estado de Quintana Roo, que es donde se encuentran Cancún, Tulum, Playa del Carmen, Cozumel y el resto de la Riviera Maya. Se espera una vez por viaje y por cada viajero, incluidos los niños, y el recibo con código QR es su comprobante de que el impuesto se ha pagado.

  • ¿Qué pasa si no se paga VISITAX?

    VISITAX es un requisito legal de Quintana Roo, y a los viajeros se les puede pedir el recibo con código QR, en algunos casos antes de salir en el aeropuerto. Pagar con antelación evita colas y cualquier duda a la salida, y deja constancia clara de que el impuesto de su viaje ha quedado liquidado.

  • ¿VISITAX es legítimo?

    VISITAX es un impuesto oficial del gobierno estatal de Quintana Roo, creado para apoyar el turismo y la infraestructura de la región. El pago genera un recibo oficial con código QR. Completamos el formulario estatal en su nombre, verificamos sus datos y le enviamos el recibo para que lo lleve en su viaje.

  • ¿Cuánto cuesta VISITAX?

    Usted paga un único precio todo incluido que cubre el impuesto estatal, el importe que cobra Quintana Roo y que se paga a este, y nuestro servicio de completar el formulario y enviarle su recibo. La parte del impuesto se detalla en su recibo. El impuesto no es reembolsable; nuestra tarifa de servicio se reembolsa en la mayoría de los casos ajenos a su control.

  • ¿Cuándo pago VISITAX, antes o en el aeropuerto?

    Puede pagar VISITAX en cualquier momento antes de salir de Quintana Roo, y pagarlo en línea con antelación es la opción más sencilla, porque evita las colas del aeropuerto y el pago de última hora. Una vez pagado, conserva el recibo con código QR en su teléfono o impreso, listo para mostrarlo si se lo solicitan a la salida.

  • ¿Cuándo debo solicitar VISITAX?

    Puede pagar VISITAX en cualquier momento antes de su salida de México, así que muchos viajeros lo completan en los días previos al viaje o durante este. Solicitarlo con antelación significa que su recibo está listo y que nada queda pendiente para el aeropuerto; nuestras opciones Prioritario y Urgente están disponibles si su salida está cerca.

  • ¿El VISITAX es lo mismo que un visado mexicano?

    No. El VISITAX es un impuesto turístico estatal de Quintana Roo, no un visado ni un permiso de entrada. No autoriza su entrada a México; es un cobro independiente por visitar el estado, y conserva su recibo con código QR como comprobante de pago.

  • ¿Pago el VISITAX para Tulum y Playa del Carmen?

    Sí. Tulum, Playa del Carmen, Cancún, Cozumel y la Riviera Maya en su conjunto están todos en el estado de Quintana Roo, así que se espera que una visita a cualquiera de ellos incluya el pago del VISITAX, una vez por su viaje.

  • ¿Los niños pagan el VISITAX?

    Sí. Se espera el impuesto una vez por viaje para cada viajero, incluidos los niños. Un único envío puede cubrir a todos los de su grupo, y el recibo con código QR sirve entonces como comprobante para el grupo entero.

  • ¿El VISITAX es independiente del permiso de entrada FMM?

    Sí. La FMM es el permiso federal de entrada que registra su llegada a México; el VISITAX es un impuesto que cobra el estado de Quintana Roo. Los expiden autoridades distintas y se pagan por separado, incluso cuando ambos se aplican al mismo viaje.

  • ¿Pago el VISITAX una vez o por cada noche?

    Una vez. El VISITAX está vinculado a su viaje y no a un número de noches, así que un solo pago cubre toda su estancia en Quintana Roo, por muchos días que esté en el estado.

  • ¿Los pasajeros de crucero pagan el VISITAX?

    El impuesto se aplica a los visitantes de Quintana Roo sea cual sea su forma de llegada, incluidos por aire, por tierra y en crucero. Pagar por adelantado y conservar el recibo con código QR evita cualquier duda al respecto durante su visita.

  • ¿Qué pasa si pierdo mi recibo con código QR del VISITAX?

    Conserva el recibo guardado en su teléfono y, preferiblemente, impreso como respaldo. Si no lo encuentra, póngase en contacto con nosotros con sus datos y reenviamos el recibo con código QR para que tenga el comprobante de pago listo para la salida.

  • ¿Necesito el VISITAX para Ciudad de México o Los Cabos?

    No. El VISITAX se recauda únicamente para el estado de Quintana Roo. Una visita a Ciudad de México, Los Cabos u otras partes del país no lo requiere, aunque esos viajes pueden necesitar igualmente el permiso federal de entrada FMM.

  • ¿Cómo muestro mi VISITAX a la salida?

    Tenga listo el recibo con código QR en su teléfono o impreso. A veces se pide a los viajeros que lo presenten antes de salir del estado, en algunos casos en el aeropuerto, así que tenerlo a mano hace que la salida sea sencilla.

  • ¿El recibo del VISITAX cubre a todos en una misma reserva?

    Sí. Un único envío puede incluir a cada viajero de su grupo, y el recibo con código QR sirve entonces como comprobante de pago para el grupo entero, así que no necesita un recibo distinto para cada persona que viaja junta en el viaje.

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