Kontakta VisitPass
En riktig specialist svarar på vilket e-postmeddelande som helst, 24/7. Ange din spårningskod om du har en, så kan rätt specialist ta hand om ditt meddelande direkt.
Så når du oss
Allmän support
Ansökningsstatus, betalning, handlingar, återbetalningsförfrågningar, vad som helst.
Svar inom 24 timmar på nivån Standard · inom 4 timmar på Prioritet · samma dag på Brådskande.
hello@visitpass-online.comDataskyddsombud (GDPR)
Begäran om tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, alla GDPR-rättigheter enligt EU-förordningen. Vi svarar inom de tidsfrister som EU-rätten anger.
dpo@visitpass-online.comSå skriver du ett effektivt supportmeddelande
Några få uppgifter i ditt första meddelande gör att rätt specialist kan hjälpa dig snabbare.
- Ange din spårningskod om du redan har en, så kan vi öppna din ansökan och svara utan att först be dig bekräfta den.
- Beskriv problemet i en eller två meningar: vad du förväntade dig och vad som hände i stället.
- Gäller frågan handlingar, ange visumtyp och resmål så att en specialist kan kontrollera exakt vilket krav som gäller för dig.
Redo att påbörja din visumansökan?
Påbörja din ansökan