Philippines eTravel

Aperçu

Questions sur le eTravel pour Philippines

• Qu'est-ce que l'eTravel des Philippines ?

  C'est la déclaration de voyage électronique gratuite et obligatoire des Philippines, le système de déclaration de voyage électronique à guichet unique. Elle enregistre votre voyage et génère un code QR pour l'entrée et la sortie du pays. Ce n'est pas un visa et elle n'accorde pas l'entrée à elle seule ; elle remplace les anciens formulaires d'arrivée, de douane et de santé en papier.

• L'eTravel est-il gratuit, et pourquoi certains sites facturent-ils ?

  L'enregistrement sur le portail officiel, etravel.gov.ph, est gratuit et les frais gouvernementaux sont nuls. Plusieurs sites imitateurs copient le nom eTravel et facturent le même formulaire gratuit. Vous payez un prix unique tout compris : nos frais de service, qui couvrent le remplissage et la vérification de votre déclaration dans votre langue et sa soumission dans le bon délai, les frais gouvernementaux étant de zéro.

• Quand dois-je soumettre l'eTravel des Philippines ?

  Dans les soixante-douze heures, soit trois jours, avant votre arrivée ou votre départ des Philippines. S'enregistrer trop tôt peut invalider le code QR, il vaut donc mieux le remplir près du voyage. La déclaration est liée à votre vol et à vos dates, et nous la soumettons dans le bon délai pour que votre code QR soit prêt à temps.

• L'eTravel couvre-t-il le départ comme l'arrivée ?

  Oui. L'eTravel est obligatoire à la fois pour l'entrée et pour la sortie des Philippines, vous remplissez donc une déclaration pour votre vol d'arrivée et une autre pour votre vol de départ. Chaque soumission produit son propre code QR pour l'aéroport, et chacune est liée à ce vol et à ses dates.

• Quel code QR vais-je recevoir, et que signifient le Vert et le Rouge ?

  À la soumission, l'eTravel délivre un code QR qui doit être présenté au personnel de la compagnie aérienne avant l'embarquement et scanné à la frontière. Un QR Vert signifie que vos informations ont été vérifiées et que vous êtes autorisé à emprunter la file de traitement express. Un QR Rouge vous envoie en inspection secondaire, d'où l'importance d'une soumission exacte et complète.

• Ai-je encore besoin d'un visa pour les Philippines ?

  L'eTravel ne remplace pas un visa. De nombreuses nationalités peuvent visiter sans visa pour de courts séjours touristiques, mais l'eTravel est obligatoire pour tous, quel que soit le statut de visa. Si votre nationalité exige un visa philippin, vous l'obtenez séparément auprès d'un consulat ; l'eTravel est l'enregistrement d'entrée et de sortie, pas le visa.

• Qui doit remplir l'eTravel des Philippines ?

  Toutes les personnes qui franchissent la frontière par voie aérienne ou maritime, y compris les touristes étrangers, les voyageurs d'affaires et les citoyens philippins de retour. Chaque voyageur dépose une déclaration individuelle, les enfants compris. Il n'y a pas d'exemption par âge ni par nationalité ; la déclaration remplace pour tous les anciens formulaires d'arrivée et de douane en papier.

• De quelles informations ai-je besoin pour m'enregistrer ?

  Les données de votre passeport, les détails de votre voyage et une brève déclaration de santé. Pour le voyage, vous donnez votre vol ou navire d'arrivée et l'adresse de votre hébergement aux Philippines, une réservation d'hôtel suffisant, ainsi que votre vol de retour pour le départ. Il vous faut aussi une adresse e-mail valide pour recevoir la confirmation et votre code QR.

• Dois-je imprimer le code QR de l'eTravel ?

  Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : une capture d'écran ou une copie enregistrée sur votre téléphone est acceptée, et vous pouvez aussi l'imprimer si vous préférez une copie papier. Le code QR doit être présenté au personnel de la compagnie aérienne avant l'embarquement et scanné par les agents d'immigration à l'aéroport, gardez-le donc accessible.

• Que se passe-t-il si je fais une erreur ou si mon vol change après la soumission ?

  Comme le code QR est scanné par rapport à votre passeport et votre vol, les données doivent correspondre. Si vous repérez une erreur ou si votre vol change, écrivez-nous avec les informations corrigées dès qu'elles sont confirmées et nous resoumettrons la déclaration. Vérifier chaque champ avant la soumission est précisément ce qui réduit ces erreurs.

• Quel est le site officiel pour l'eTravel ?

  L'eTravel est délivré via le portail officiel du gouvernement philippin à etravel.gov.ph. Plusieurs sites imitateurs payants reprennent le nom et le formulaire, vérifiez donc l'adresse avant de saisir la moindre donnée personnelle. L'enregistrement sur le portail officiel est gratuit ; vous ne réglez avec nous qu'un prix unique tout compris correspondant à nos frais de service, les frais gouvernementaux étant de zéro.

• VisitPass est-il un site officiel du gouvernement ?

  Non. VisitPass est un service indépendant, pas un site gouvernemental et sans lien avec les autorités philippines. Nous remplissons et vérifions votre déclaration eTravel gratuite dans votre langue et la soumettons dans le bon délai, pour qu'elle soit exacte et que votre code QR soit prêt avant votre arrivée à l'aéroport. Les frais gouvernementaux de l'eTravel sont nuls.

• Que se passe-t-il à l'embarquement si mon eTravel comporte une erreur ?

  Le personnel de la compagnie aérienne vérifie votre code QR eTravel avant l'embarquement, si bien qu'une différence entre votre déclaration et votre passeport ou votre vol peut entraîner des questions ou un retard. Les erreurs évitables les plus fréquentes sont un nom, un numéro de passeport ou une date d'arrivée mal saisis. Nous remplissons votre enregistrement et le vérifions avec vos informations de voyage, afin que le document avec lequel vous embarquez soit exact.

• Puis-je effectuer l'eTravel pour mes enfants et mes compagnons de voyage ?

  Oui. Chaque voyageur a besoin de son propre enregistrement eTravel et de son code QR, y compris les enfants, mais vous pouvez remplir les déclarations de vos proches et des personnes qui vous accompagnent au lieu de demander à chacune de s'enregistrer séparément. Nous préparons chaque enregistrement du groupe à partir des données de passeport et de voyage que vous nous transmettez, nous vérifions chacun et nous les soumettons ensemble dans la bonne fenêtre avant votre vol.

• Comment obtenir le code QR vert pour la file rapide à l'aéroport ?

  Le code QR vert est délivré lorsque les informations que vous transmettez ont été examinées et acceptées, ce qui vous ouvre la file rapide à l'aéroport ; un code rouge vous oriente vers le traitement standard. Le résultat dépend directement d'une soumission propre et exacte, et la valeur de notre examen est donc concrète ici : nous contrôlons votre déclaration avant son envoi au portail officiel pour donner à votre enregistrement les meilleures chances d'obtenir le résultat vert rapide.

• La déclaration de santé de l'eTravel exige-t-elle des vaccins ?

  L'eTravel comprend une courte déclaration de santé sur vos voyages récents et votre état, et elle n'impose pas à elle seule d'obligation de vaccination pour les voyages touristiques ordinaires. Les règles sanitaires ou de vaccination dépendent des consignes officielles au moment de votre voyage, vérifiez donc les recommandations en vigueur pour votre itinéraire. Nous vous aidons à remplir la partie santé avec exactitude lors de la préparation et de la vérification de votre enregistrement eTravel.

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